キヤノンマーケティングジャパン株式会社
ソリューションマスターズクラブ事務局様主催による、
カンファレンスで講演をさせていただきました！
テーマは「お客様とのＥＱこころの距離の近づけ方」です。
ご参加の皆様には、事前にＥＱＩ受験をいただき、講演の中で「自分のＥＱを知る」というパートで受験結果の解説をさせていただきました。
相手とのこころの距離を近づけるためには、
自分の現在位置を知ることが大切になってきます。
現在地がわからないと、目的地への向かい方がわかりません。
拙著「ＥＱこころの距離の近づけ方」でこころの距離を測る「物差し」をご紹介しておりますが、参加されたみなさんには、この物差しを使って相手とのこころの距離感を測っていただきました。
相手との距離感が掴めれば、
近づけるための行動のヒントにもなります。
本ブログを見られた皆様
ご興味がありましたら、
今気になる相手とのこころの距離を測ってみませんか。。。
相手・・・
営業の方はお客様と
お医者さまは患者さんと
上司は部下の方と
親御さんはお子さんと
学校の先生は生徒さんと
ご夫婦、恋人、友達、同僚・・・
「測り方」
＊この物差しは一人で使用します。
＊自分が感じている距離感を知ってください。
①自分が相手に対してどう思っているか、
該当するところに「自分」と 記入して下さい
②相手が自分に対してどう思っているか、
該当するところに「相手」と 記入して下さい
③物差しの下の数字を足し算し、
下段の表で距離を確認して下さい
ＳＭＣ事務局の皆様、本当にお世話になりました！
終了時間を読み違え、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
皆様のサポートを受けまして、無事終了することができました。
こころより感謝申しあげます。
高山 直
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