一瞬で空気を変える
EQ 相手のこころに届く言葉

EQグローバルアライアンス 高山 直 [著]
●46判並製 216頁
●日本実業出版社
●1,470円(税込)
言葉のかけ方ひとつで、人はやる気を出したり、気持ちよく動いてくれたり、職場の雰囲気がよくなったりします。
本書は、相手の相手の感情を知る言葉のかけ方、気持ちをつかむ切り返し方、場の雰囲気を変えるほめ言葉など、いますぐ使える前向きパワー全開の言葉を満載!
あなたの言葉、話し方は、明日からもう変わります。
主要目次
はじめに 言葉にはいろいろな「パワー」がある
1 自分もまわりも変わる言葉がけのマジック
2 相手のこころを開く言葉をかける
3 すべてのことは明るい言葉にできる!
4 お返し言葉で鍛える「こころの能力」
5 相手の感情を知って使う「ほめ言葉」
6 言葉のバリエーションを増やそう
著者 高山 直のコメント
「EQ相手のこころに届く言葉」
「言葉が上手く伝わらない、伝えられない」
「言葉が相手に届かない、こころに響かない」
私はこの悩み解決のヒントこそ「感情」にあると思っています。
言葉を発する人、その言葉を受け止める人には「感情」があります。
であれば、相手の「感情」(=気持ち)に合った言葉を使うこと、相手の感情を理解
し共感して(=気持ちに寄り添った)言葉を使うことで、相手のこころに上手く伝え
ることができるのではないでしょぅか。
本書がみなさまの日常生活の何かのお役に立てれば幸いです。
お時間が許せば、ご一読いただきたく宜しくお願い申し上げます。
EQグローバルアライアンス 高山 直